Management du secteur après-vente - - Définir et suivre les objectifs - Encadrer et accompagner les collaborateurs (recrutement, formation, rémunération, tutorat) - Veiller à l'application…
Accompagner le client après-vente - Accueillir la clientèle et rédiger les ordres de réparation - Proposer des forfaits et des ventes additionnelles - Assurer la facturation et l'encaisseme…
