Secrétaire d'auto-école - BTS GPME (F/H) - Alternance (H/F)

Tu souhaites développer tes compétences en gestion administrative, planification et relation client dans un environnement dynamique et technique ?
L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Secrétaire d'auto-école pour son entreprise partenaire, une auto-école située dans le 93.

Vos missions principales :
Accueil & relation client
- Accueillir les élèves et les prospects (physiquement, par téléphone et par email)
- Renseigner sur les formations (permis B, conduite accompagnée ect.)
- Présenter les offres et les modalités d'inscription
- Gérer les réclamations ou demandes d'information
Gestion administrative
- Constituer et suivre les dossiers d'inscription des élèves
- Vérifier les pièces administratives nécessaires au permis
- Effectuer les démarches administratives liées au permis de conduire (ex : inscription ANTS)
Planification
- Planifier les heures de conduite
- Organiser les passages aux examens (code et conduite)
- Gérer le planning des moniteurs
Gestion comptable simple
- Encaisser les paiements
- Editer les factures et reçus
- Suivre les règlements et échéanciers
Suivi pédagogique
- Suivre l'avancement des élèves dans leur formation
- Informer les élèves de leurs dates d'examen
- Communiquer avec les moniteurs sur l'évolution des élèves

Profil recherché :
Formation : BTS GPME
Compétences attendues :
- Maitrise des outils bureautiques : word, excel, logiciels d'auto-école)
- Connaissance des démarches administratives liées au permis de conduire
- Notions de gestion administrative et comptable
Qualités attendues :
- Sens de l'organisation et rigueur
- Bon relationnel et sens du service client
- Capacité à gérer les priorités
- Réactivité et capacité d'adaptation

Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?
- Missions variées entre gestion, planification et relation client
- Développement de compétences administratives et organisationnelles
- Environnement structuré et formateur
- Travail en lien avec différents services et interlocuteurs
- Expérience valorisante dans un secteur technique en pleine évolution

L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !