Directeur de projet CRM Salesforce (H/F)

Description du poste :

En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un leader technologique international et multiculturel, acteur majeur de la transformation SaaS, qui place l'innovation au cœur de sa stratégie globale.


Ils sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Systèmes & Outils H/F pour piloter l'architecture et la performance de leur stack GTM (Salesforce, Marketo, Gainsight, etc.). Rattaché(e) au Vice President Revenue Operations, votre rôle sera d'assurer la fiabilité et la scalabilité des outils supportant l'ensemble du cycle de revenus.

Vos missions si vous les acceptez Concevoir et faire évoluer l'architecture globale du stack GTM (Salesforce, Conga, Marketo, Gainsight)***Traduire les besoins métier des équipes Sales, Customer Success et Marketing Ops en exigences techniques précises***Superviser les intégrations et garantir la cohérence ainsi que la fiabilité des données***Assurer la gouvernance, la sécurité et la conformité des systèmes***Coordonner les releases et accompagner la gestion du changement auprès des utilisateurs***Garantir une vision 'Customer 360' avec un impact direct sur l'ARR et le NRR

Description du profil :

Et vous Vous êtes titulaire d'un Bac+5 (École d'ingénieur ou cursus similaire)***Vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience dans l'univers CRM/SaaS, idéalement sur un poste similaire***Vous possédez une expertise poussée sur Salesforce (architecture, API, sécurité)***Vous maîtrisez les outils du stack (Conga, Marketo, Gainsight) et les intégrations API/ETL***Vous parlez un anglais courant pour évoluer dans un contexte international***Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens stratégique et votre capacité à vulgariser des sujets complexes