Responsable ADV export H/F

GEPACK, leader français de l'emballage alimentaire depuis 2009, connaît une croissance exceptionnelle sur les marchés français et internationaux.
Nous recherchons un(e) responsable ADV dans un environnement innovant et stimulant !

VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN :

Dans le cadre de nos missions internationales, nous recherchons un(e) responsable ADV orienté(e) Export pour accompagner notre croissance et garantir un service client de qualité sur nos marchés à l'export.

- Traitement des commandes : De la réception en passant par le suivi des commandes, jusqu'à la livraison.

- Coordination logistique : En étroite collaboration avec le service des achats et de la logistique ainsi que le service Comptabilité, vous organisez au mieux la mise en production des commandes.

- Documentation douanière : Vous serez en charge de la gestion et des formalités douanières nécessaires à l'expédition de la commande.

- Suivi et développement de la relation client : Vous serez le point de contact principal des clients. Vous répondrez à leurs questionnements et fidéliserez la relation client/fournisseur.
- Suivi des paiements : Vous serez en charge de suivre les paiements et d'effectuer des relances en cas de besoin.
- Encadrement des Assistante administration des ventes export H/F
- Pilotage des tableaux de Bord (indicateurs, statistiques etc...)
- Animation des réunions d'équipes

VOTRE PROFIL :
Expérience significative de responsable ADV, idéalement en environnement export
Anglais courant indispensable - une deuxième langue serait un plus
Maitrise des formalités douanières et des procédures export
Organisation, réactivité, sens du service client
Fiabilité et ponctualité exemplaires

PACKAGE GEPACK :

Tickets restaurant (50% pris en charge)
Mutuelle d'entreprise (60% financée)
Primes trimestrielles + semestrielles + intéressement
Comité d'entreprise actif avec subventions mensuelles

Équilibre vie pro/perso : Horaires fixes de 09h à 17h du lundi au vendredi

Environnement enrichissant : Cadre de travail moderne et international, Équipe bienveillante et professionnelle

LOCALISATION Marolles-sur-Seine (Sud 77) - Accès facilité en véhicule

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ?

Envoyez dès maintenant votre candidature et construisez votre avenir professionnel avec GEPACK !