Technicien support audiovisuel (H/F)

Localisation : Paris 7Type de contrat : Mission longue duréeTemps de travail : 35 heures par semaineRémunération : 28KEUR brut annuelHabilitation : Non requise
Contexte de la missionDans le cadre d'une mission longue durée, vous interviendrez en tant que technicien spécialisé en visioconférence afin d'assurer la continuité et la qualité des services audiovisuels pour les utilisateurs.
Missions principalesInstaller et configurer les équipements de visioconférenceAssurer le bon fonctionnement des dispositifs (avant, pendant et après les réunions)Superviser les systèmes et intervenir en cas d'incident techniqueAssurer le support technique aux utilisateursMaintenir les équipements en condition opérationnelleTester et vérifier la qualité des connexions (audio, vidéo, réseau)Gérer les plateformes de visioconférence (Zoom, Teams, Webex)Compétences techniques requisesMaîtrise des systèmes de visioconférence (Polycom, LifeSize)Bonne connaissance des plateformes : Zoom, Microsoft Teams, Cisco WebexNotions en réseau (Wi-Fi, câblage, qualité de service)Connaissances en audiovisuel (micros, caméras, écrans)

OS : Windows, macOSBureautique : Office 365ITSM : BMCRéseaux : TCP/IP, Wi-FiPMAD : SCCM, ViewerSmartphones

Profil recherché
Formation en informatiqueExpérience sur un poste similaire (support VIP ou proximité)Excellente aisance relationnelle et sens du serviceAutonomie, rigueur et organisationCapacité d'adaptation à des interlocuteurs exigeantsDiscrétion et respect de la confidentialité