Concepteur et gestionnaire d'application f/h (H/F)

La Direction des Systèmes d'Information a déployé, depuis avril , un outil de Master Data Management (MDM) au cœur de son système d'information. La solution retenue, STEP de l'éditeur STIBO Systems, constitue le référentiel unique pour l'enrichissement des données articles et fournisseurs. Elle garantit la cohérence de l'offre sur l'ensemble des canaux de diffusion et de vente (agences, web et catalogues).
Dans ce contexte, nous proposons un poste en CDI.Au sein de cette direction, et sous la responsabilité du Responsable SI dans le domaine Marketing Produit, vous intégrez l'équipe en charge du référentiel articles fournisseur.
Vous pourrez également intervenir sur les différentes fonctions du domaine Marketing produit : Offre, achat, pricing & Approvisionnement.
Vos missions:
Au sein d'une équipe dynamique, votre rôle principal est d'assurer la gestion et l'évolution du portail fournisseurs (incluant les enjeux d'authentification et de gestion des accès via Okta) ainsi que du référentiel produits PIM/MDM (STEP) en garantissant performance, sécurité et qualité de service.
Vous contribuez également au maintien en condition opérationnelle des applications associées (PRINT, RSE, gestion des flux) tout en contribuant activement aux projets de transformation digitale de la DSI.
RUN & Exploitation Applicative

Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications dans un objectif de disponibilité et de performance
Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs : analyse, diagnostic, résolution et suivi
Piloter le monitoring des applications et coordonner les actions correctives en lien avec les équipes concernées
Gérer les flux de données, les publications PRINT ainsi que les utilisateurs, habilitations et workflows associés
Assurer la relation opérationnelle avec les éditeurs et partenaires (suivi des incidents, escalades, respect des SLA)

BUILD & Évolutions

Recueillir et analyser les besoins métiers, évaluer les impacts fonctionnels et techniques
Contribuer à la définition, au paramétrage et à la mise en œuvre de solutions adaptées
Participer aux projets d'évolution du SI en lien avec les domaines PIM/MDM, portail fournisseurs et applications associées
Réaliser ou contribuer à des développements spécifiques selon les besoins
Participer activement aux phases de tests, recette et validation des évolutions

Expertise Applicative & Pilotage Technique

Participer à administrer et maintenir les solutions STEP, Okta
Garantir la cohérence, la performance et la maintenabilité des applications du périmètre
Optimiser en continu les solutions PIM/MDM, portail fournisseurs, PRINT et RSE
Coordonner les différents intervenants internes et externes impliqués dans le fonctionnement des applications
Veiller à la bonne intégration des applications au sein du SI et à la maîtrise des flux

Gouvernance, Qualité & Innovation

Assurer le suivi des releases : analyse des notes de version, évaluation des impacts et planification des déploiements
Garantir la qualité de service, la sécurité et la gestion des risques liés aux applications
Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (spécifications, procédures, exploitation)
Contribuer aux projets de transformation digitale et d'innovation, notamment autour des usages de l'IA générative (ex : ChatDoc)
Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et des outils