INGÉNIEUR QUALITÉ, GESTION DES RISQUES ET EXPÉRIENCE PATIENT - H/F

Description :


POLITIQUE QUALITÉ GESTION DES RISQUES

- Participer à la définition et à l'animation de la politique d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins de l'établissement

- Mettre en œuvre le plan de communication sur la politique Qualité Gestion des Risques

- Participer au développement de la culture qualité / sécurité des soins / expérience patient

- Participer à la mise en œuvre des actions d'amélioration qui découlent de la politique qualité

- Participer à l'organisation des réunions du COPIL Qualité, accompagner les équipes dans leurs présentations au COPIL Qualité

- Organiser et participer à l'organisation du Forum qualité annuel

- Participer à la formation (professionnels et étudiants) dans le domaine Qualité et Gestion des Risques

- Participer à l 'organisation des communication qualité dans l'établissement

- Participer à la diffusion et communication de la politique qualité dans les instances de l'établissement.



- GESTION DES ÉVÈNEMENTS INDÉSIRABLES

- Préparer et réaliser la revue des signalements d'évènements indésirables lors des réunions hebdomadaires de l'Unité Médico-Administratives de Gestion des Risques Sanitaires

- Assurer le suivi des signalements des évènements indésirables

- Elaborer les bilans annuels.



- PRÉPARATION DES DÉMARCHES DE CERTIFICATION HAS

- Préparer et accompagner l'établissement dans les procédures de certification HAS

- Accompagner les pilotes des thématiques

- Organiser et participer au déploiement des outils traceurs de la HAS

- Réaliser les synthèses des outils traceurs.

- SOUTIEN MÉTHODOLOGIQUE QUALITÉ

- Élaborer et mettre en œuvre des outils et/ou des méthodes spécifiques dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques.

- CONTRIBUER À L'ADMINISTRATION DU LOGICIEL QUALITÉ GESTION DES RISQUES (EN LIEN AVEC LA DIRECTION DES SERVICES INFORMATIQUES)

- Contribuer au développement de la gestion documentaire : conseiller, former et aider les professionnels dans la gestion documentaire qualité gestion des risques

- Mettre à jour régulièrement les documents qualité dans son domaine

- Organiser les modules du logiciel : formulaires, FEI, GED

- Gérer les habitations spécifiques des professionnels



Profil recherché :


L'ingénieur qualité est le référent qualité de deux ou trois pôles cliniques et d'instances transversales.

il doit être rigoureux, professionnel, connaitre le fonctionnement des établissements public de santé, être à l'aise avec les méthodes d'analyse et d'audit.

Il est l'interlocuteur privilégié des pôles sur la qualité et sécurité des soins, il doit donc être pédagogue et bon communicant.