TECHNICIEN SAV ITINÉRANT ET D'ATELIER (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien SAV Itinérant et d'Atelier (F/H) basé à Ormoy Villers qui assure la maintenance préventive et corrective sur tous les engins forestiers de nos clients.En tant que technicien SAV, vos tâches principales sont les suivantes :
- Guider et dépanner le client, établir les diagnostics machine,
- Optimiser le fonctionnement des machines et formation du client,
- Assurer la maintenance préventive et corrective, réaliser les visites des contrats d'entretien
- Contribuer à la planification des interventions
- Contribuer à la satisfaction client
- Établir les rapports techniques à chaque fin d'intervention et renseigner les OR d'intervention
- Suivre un programme de formation technique interne et constructeur

Garant de la qualité de Service, vous devez vous assurer :
- De la bonne application des procédures d'intervention et de réparation établies par l'entreprise dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité,
- Du bon entretien de votre matériel, fourgon de service, outillage, de porter ses Epis et demander leur remplacement le cas échéant.