SECRETAIRE COMMERCIAL AUTOMOBILE (H/F)

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second œuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !L'agence LIP recrute pour le compte de son client un(e)secrétaire commercial H/F ayant de bonnes connaissances dans le milieu de l'automobile
Votre mission sera la suivante :
En collaboration avec les conseillers commerciaux, vous veillez à la livraison administrative du véhicule, assurez l'enregistrement et l'encaissement des factures Véhicules neufs, effectuez les démarches administratives obligatoires et assurez tout le suivi de la commande du client jusqu'à la livraison du véhicule.
Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l'écoute du client,
Accompagner le client dans ses démarches administratives, coordonner la communication,
Traiter les réclamations et la gestion des litiges,
S'assurer de la bonne constitution les dossiers VN tout en respectant les démarches administratives obligatoires,
Assurer le secrétariat de l'activité commerciale,
Tenir à jour le fichier clients,
Élaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l'activité.