Un(e) assistant(e) commerciale H/F

Nous recherchons un(e) assistant(e) pour note site industriel de Gellainville.


Mission Générale : Assurer le traitement et le suivi commercial et administratif des demandes et commandes clients dans le respect de l'ensemble des exigences.


Activités principales :


1 -Administration des Ventes (ADV) & Cycle de Commande


Offres & Devis : Réaliser les offres (via Sage Com), participer aux revues d'offres et effectuer la relance des devis.
Gestion des commandes : Enregistrer et prendre en compte la réception de chaque commande, et en effectuer le suivi.
Portails clients : Collecter sur les portails clients les différentes commandes ouvertes.
Suivi de l'activité "Programming" : Enregistrement et suivi des offres émises, traitement des commandes et gestion des jalons de facturation, relances et tenue du reporting.



2 -Gestion de la Relation Client & Support Commercial


Gestion des demandes : Analyser et répondre aux demandes clients via Salesforce (enregistrer, orienter et suivre les demandes).
Délais & Suivi : Effectuer la prise en charge des délais de livraison spécifiques demandés par les clients.
Information client : Informer des délais d'expédition standards via l'envoi des accusés de réception.



3 -Gestion Administrative


Ouverture de comptes : Réaliser les procédures d'ouvertures de comptes clients (documents administratifs à compléter.).
Conformité : Réaliser en interne les contrôles obligatoires (Export Control, Code de conduite.).
Données internes : Créer les articles de vente dans le système.
Lien avec les Achats : Faire les demandes de prix via le service achats.



4 -Gestion Facturation


Facturation : Établir et suivre les factures proforma / d'acompte.
Suivi financier : Suivre les en-cours financiers, établir les garanties internes et/ou externes.
Recouvrement : Effectuer les relances de paiement, mettre à jour la Balance Âgée, et gérer les avis de débits et d'avoirs.





CONDITIONS DE TRAVAIL :


Poste en Open Space avec l'ensemble de l'équipe commerciale / Déplacement(s) possible(s) à prévoir pour l'organisation de salons.





AVANTAGES :


- Participation


- Tickets restaurant


- Horaires flexibles du lundi au vendredi


- Contrat de Mutuel spécifique (hors convention)


- CSE


- Démarches HSE/RSE très présentes


- Equipe RH/Direction dynamique et à l'écoute





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Profil recherché



Au minimum Formation Bac +2/3, en Administration des ventes ou Commercial
Expérience exigée de 5 ans sur un poste similaire
Formations complémentaires souhaitables : Connaissance du logiciel SAGE et de Sales Force
Anglais A2 minimum