Responsable Qualité Système (H/F)

L'industrie européenne se transforme. Les capitaux sont là, les projets aussi. Mais sur le terrain, il manque l'essentiel : les compétences pour faire tourner les lignes. C'est pour répondre à ce contexte que Kali Group existe.
Nous sommes un cabinet de conseil spécialisé à 100% dans le manufacturing opérationnel. De l'industrialisation à la modernisation, nous résolvons les défis que la complexité des usines impose dans l'Aéronautique, le Nucléaire et les Life Sciences.
Notre force, c'est notre communauté. Chez Kali Group, chaque spécialiste fait partie d'un collectif d'experts qui partage ses retours d'expérience, ses méthodes et ses solutions. Vous n'êtes jamais seul face à un problème. Quand vous bloquez sur un sujet, un autre membre de la communauté l'a déjà résolu ailleurs.
C'est cette intelligence collective qui nous rend différents.
Notre ambition : Développer LA communauté de spécialistes en manufacturing et devenir la référence européenne opérationnelle.

Le poste :

Le Défi

Un site aéronautique sous-traitant doit tenir sa certification EN9100 tout en absorbant de nouveaux clients avec leurs propres exigences. Les audits s'enchaînent - clients, organismes certificateurs - et le SMQ doit non seulement tenir, mais progresser. Il faut quelqu'un qui connaît le système de l'intérieur, qui sait le faire vivre au quotidien et qui ne perd pas pied quand un auditeur exigeant débarque dans l'atelier. Ce quelqu'un, c'est vous.

Ce que vous allez faire concrètement

Garant du Système de Management de la Qualité sur le site, vous en êtes le pilote opérationnel au quotidien :

Piloter les indicateurs qualité et assurer les reportings associés à la direction.
Maintenir, développer et optimiser le SMQ EN9100 : audits internes, audits flash, revues de management, revues processus, documentation.
Superviser et animer les processus d'amélioration continue : QRQC, suivi des actions correctives, résolution de problèmes, plans d'amélioration.
Être l'interlocuteur direct des clients et des organismes certificateurs : revues de contrats, gestion des réclamations, audits sur site.
Prendre en charge le déploiement des exigences des nouveaux clients et des nouvelles certifications.
Former et sensibiliser les opérateurs aux exigences qualité produit et aux procédures en vigueur.
Contribuer à l'amélioration des performances environnementales, santé et sécurité du site.

Profil recherché :

Vous avez une formation Bac+3 à Bac+5 en productique, mécanique, métallurgie ou équivalent, avec une spécialisation qualité acquise en études ou sur le terrain.

Vous avez au moins 10 ans d'expérience dans un environnement industriel aéronautique. Vous maîtrisez la norme EN9100 - pas dans ses grandes lignes, mais dans ses détails : vous savez l'auditer, la faire vivre et la défendre face à un certificateur.

Vous êtes à l'aise avec les outils qualité : 8D, QRQC, plans d'amélioration. Vous savez coordonner des équipes multi-services sans autorité hiérarchique directe, et tenir une relation client rigoureuse même sous pression.

Votre anglais est opérationnel - les échanges avec certains clients se font en anglais.

Vous êtes autonome. Pas besoin de supervision pour décider, pour agir ou pour tenir un audit. Vous avez le recul pour analyser, la rigueur pour documenter et la solidité pour encaisser les moments difficiles sans perdre de vue l'objectif.