Hôte(sse) de caisse - F/H

ACCUEILLE LE CLIENT ET CONTRIBUE AU DÉVELOPPEMENT DE L'IMAGE DE MARQUE CELIOAccueille chaque client avec attention et selon les standards celioOriente et accompagne les clients dans leurs parcours d'achat, en caisse comme hors caissePropose les services digitaux (Click & Collect, extension de gamme, Celio Open)Encourage les clients à partager un avis positif sur GoogleENCAISSE ET SÉCURISE LES FLUX FINANCIERS SELON LES PROCÉDURES CELIORéalise les encaissements via caisse traditionnelle, tablette ou SCO (self-checkout)Respecte les procédures internes : désactivation antivol, pliage, mise en sachet, rendu monnaieAssure l'ouverture et la clôture des caisses (si détenteur de clé)Garantit la fiabilité des flux monétaires et la conformité des remises de fondsAPPLIQUE LA POLITIQUE DE FIDÉLISATION CLIENTPrésente et valorise le programme de fidélité Accompagne les clients dans leur inscriptionRelaye les services et avantages liés à la fidélité pour renforcer le lien clientPARTICIPE À LA VENTE HORS PÔLE CAISSE EN FONCTION DE L'ACTIVITÉSe rend disponible en surface de vente lors des pics d'activitéConclut des ventes à distance (paiement via tablette ou téléphone mobile)Soutient l'équipe vente sur la qualité de service, y compris en dehors du périmètre caisse