CONSEILLER FORMATION (H/F)

À propos d'ECF Vigier
ECF Vigier est un acteur reconnu dans la formation professionnelle et l'accompagnement à la mobilité, offrant des prestations pour les particuliers (permis, sécurité routière.) comme pour les entreprises (formations réglementaires, sécurité, logistique.).
Notre agence de Varennes développe son activité et renforce son équipe commerciale.

Votre mission
En tant que Conseiller(ère) Formation, vous jouez un rôle clé dans le développement et la satisfaction de notre clientèle.
Vos responsabilités :
Gestion des clients particuliers

Accueillir, informer et conseiller sur les parcours de formation.
Élaborer des devis adaptés et accompagner les démarches administratives (CPF, financement.).
Assurer un suivi personnalisé jusqu'à la finalisation de la formation.

Gestion des clients professionnels

Développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises locales.
Identifier les besoins en formation et proposer des solutions sur mesure.
Participer à la réponse aux appels d'offres et aux propositions commerciales.
Suivre les dossiers administratifs (conventions, convocations, bilans).

Suivi administratif

Gestion des inscriptions, dossiers, plannings et mises à jour CRM.
Coordination avec les équipes pédagogiques et administratives.


Profil recherché

Vous avez une expérience en conseil, formation, vente B to B, ou relation client.
Aisance téléphonique et sens du service client.
Bonne capacité d'organisation, autonomie et rigueur.
Maîtrise de l'informatique et des outils du pack Office et des outils CRM.
La connaissance du secteur de la formation professionnelle est un plus.


Ce que nous offrons

Une entreprise solide et reconnue au niveau régional.
véhicule de service
Un poste polyvalent et responsabilisant.
Un environnement bienveillant et orienté réussite.
Rémunération selon profil + primes sur objectifs.
Avantages : formations internes, évolution possible, participation à la vie du réseau ECF.