Contrôleur / Contrôleuse technique de véhicules (H/F)

Le chiffreur automobile joue un rôle essentiel dans le bon déroulement des expertises et dans l'estimation des réparations à effectuer. En lien direct avec les experts, les assureurs et l'équipe technique, il est garant de la justesse des devis et de la bonne compréhension des dommages.


EXPERTISE & CHIFFRAGE


o Accueillir les experts et les assurés lors des journées d'expertise

o Inspecter les véhicules avec précision (relevé des impacts, pièces endommagées, état général)

o Établir un diagnostic complet des dommages en lien avec les sinistres grêle

o Réaliser les devis de réparation à l'aide de logiciels dédiés

o Collaborer avec les experts lors des expertises pour valider les dommages et proposer les réparations adéquates

o Vérifier la cohérence entre les devis, les réparations envisagées et les pièces commandées


SUIVI DES DOSSIERS & ASSISTANCE TECHNIQUE


o Être en appui technique des équipes de réception et des réparateurs

o S'assurer de la bonne conformité des réparations par rapport au chiffrage initial

o Renseigner les assurés sur les réparations prévues, les délais et la procédure

o Maintenir à jour les outils de suivi informatique

PERMIS B indispensable COMPÉTENCES REQUISES


o Bonne connaissance du secteur automobile, en particulier carrosserie et sinistre

o Capacité à identifier les dommages visibles et invisibles

o Sens du détail et rigueur dans l'établissement des devis

o Bon relationnel et pédagogie avec les assurés et experts

o Aisance informatique et téléphonique

o Permis B indispensable

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