R&D Senior Program Manager (H/F)

Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation IT, nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire un Chef de Projet Senior Observabilité & Automatisation afin de piloter des projets techniques à forte visibilité autour de la supervision, du monitoring, de l'alerting et de l'automatisation. Le consultant interviendra dans un environnement de production exigeant, avec une forte coordination entre les équipes infrastructure, production, DevOps, métiers, partenaires et fournisseurs.

Missions principales Vous aurez pour rôle de piloter des projets de transformation liés à l'évolution des services et du portail d'observabilité. Vos missions seront notamment les suivantes : Piloter des projets techniques autour de l'observabilité, du monitoring, de la supervision et de l'automatisation. Coordonner les équipes infrastructure, production, DevOps, sécurité, métiers et partenaires externes.

Construire et suivre les roadmaps projet. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COPROJ, comités techniques, ateliers de cadrage. Suivre les risques, les plannings, les budgets, les dépendances et les engagements.

Accompagner la transformation des pratiques de supervision et d'alerting. Participer à l'amélioration des processus d'exploitation et de production IT. Assurer le reporting projet auprès des parties prenantes.

Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la bonne communication entre les équipes. Environnement technique Observabilité, monitoring, supervision, alerting, automatisation, production IT, infrastructure, DevOps, Agile / Scrum, ITSM, CI/CD. La connaissance d'outils tels que Dynatrace, Zabbix, Prometheus, Grafana, Centreon, Splunk, Elastic, ServiceNow, Ansible ou Terraform est un vrai plus.