Conseiller commercial en solutions de télécommunications (H/F)

À propos de la mission :

En tant que conseiller vendeur H/F, vous serez au coeur de l'expérience client, avec pour missions :

- Offrir un accueil personnalisé.
- Conseiller et vendre des solutions adaptées.
- Garantir la satisfaction des clients.
- Contribuer au succès du magasin.
- Assurer l'accueil téléphonique des clients.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions.
- Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers.
- Mettre à jour et gérer les dossiers clients.
- Assurer le retour d'information aux clients.
- Suivre la facturation et la qualité du service.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Profil recherché

- Une connaissance dans le domaine de la téléphonie est un plus.

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée


Certificats requis

- Aucun certificat requis