Responsable assistance du service clients (H/F)
À propos de cette offre
Depuis 2009, Ellebeline conçoit des robes de mariée et de soirée. Nous travaillons en B2B, auprès d'un réseau de boutiques partenaires en Europe.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé(e) de service client.
MISSIONS :
- Répondre aux appels et aux e-mails des clients (boutiques)
- Prendre et enregistrer les commandes
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison
- Informer les clients de l'avancement et gérer les demandes
- Coordonner avec les équipes internes (logistique, commercial)
PROFIL :
- Organisation et rigueur
- Bon relationnel et bonne présentation
- À l'aise à l'oral et à l'écrit
- Français courant, anglais professionnel
CONDITIONS :
- Contrat : CDD 6 mois
- Temps de travail : 35h / semaine
- Localisation : Paris
- Rémunération : SMIC + primes
- Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% du transport
- Poste en présentiel, à pourvoir dès que possible
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Paris tournent souvent autour de 51 247 € (médiane sur 281 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour ELLEBELINE et Paris.