Technicien / Technicienne logistique (20181) (H/F)

Leader mondial de la chimie de spécialités et concepteur de matériaux et de solutions innovants, Arkema design des matériaux et crée de nouveaux usages qui accélèrent la performance de ses clients : matériaux légers et design, matériaux biosourcés, nouvelles énergies, gestion de l'eau, solutions pour l'électronique, la performance et l'isolation de l'habitat.

Avec un chiffre d'affaires de 9,5 milliards d'euros et 21 100 collaborateurs répartis dans 55 pays, le groupe poursuit des objectifs de recrutement ambitieux dans le monde entier.
Arkema offre des opportunités d'emploi diversifiées dans 200 fonctions et métiers répartis dans quatre grands domaines : l'industrie, la R&D, le commerce et les fonctions support.

Pour changer le monde, il faut la bonne formule. La bonne formule, ce sont nos matériaux innovants et durables, et vous. Rejoignez-nous pour développer les matériaux de demain et faire la différence ensemble.What are you made of ?


Au sein du BCU, vous intégrez une équipe de 10 salariés, vous serez en relation avec l'équipe BCE, les Magasins, les Transporteurs et l'ADV (Clients) afin d'apporter le meilleur niveau de service à nos clients. Vous assurez les missions suivantes :

1. Pilotage du niveau de service :
* Suivre les indicateurs logistiques :Mesurer l'OTS & l'OTIF et analyser les retards de livraison

* Suivre les réclamations logistiques :Réclamations clients, transporteurs
* Erreurs de préparation

* Suivre les litiges transport :Casses et avaries
* Déclaration et gestion des événements dans Atlas (logiciel interne)
* Gestion des avoirs et dossiers d'assurances

* Améliorer le niveau de service :Analyser les causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa, Pareto.)
* Etablir et suivre les plans d'actions correctifs.

2. Remplacement du Technicien Douanes Expédition :
* Assurer le remplacement du technicien lors de ses absencesGérer les chauffeurs et faire appliquer les règles de sécurité
* Contrôler et signer des documents de chargement
* Facturer et gérer des documents de transport
* Communication et archivage des documents

3. Remplacement du Correspondant Douane :
* Être formé et mandaté pour accomplir toute formalité liée aux douanes
* Apurer les documents douaniers dans GTS pour les exportations (intégrateur)
* Effectuer le suivi mensuel des justificatifs de sortie de l'UE


Issu(e) d'un Bac +2 en Logistique, Transports et Douanes, vous justifiez d'une première expérience de 3 années minimum validées dans un service Supply Chain idéalement dans le secteur industriel.

Vos connaissances en incoterms, réglementation des transports et douanes ainsi que votre maîtrise de l'anglais sont nécessaires pour le poste. Le poste nécessite l'utilisation de divers outils informatiques SAP Nice O62, Office 365, GED).

Votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre réactivité seront fortement appréciés au sein de notre équipe dynamique.