Conseiller clientèle mutualiste en agence (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :
EUREKA RECHERCHE 1 CONSEILLER CLIENTELE POUR NOTRE SERVICE RELATION CLIENT sur le secteur de chalon sur Saône
Expérience de 1 an minimum dans 1 poste similaire
Le SRC gère les clients de l'agence deux agences
Poste basé sur l'agence de ST MARCEL
OBLIGATOIRE***Maitrise du Pack Office (impérativement Excel et Outlook)
* Excellente élocution verbale (communication téléphonique avec clients et agence)
* Bonne maîtrise de soi (poste pouvant générer du stress et il peut y avoir des appels 1 peu virulent)
* Redondance dans le travail (suivi quotidien + tableau quotidien à remplir)
* Bilingue Anglais serait un plus
MISSIONS***Accueil téléphonique
* Suivi préventif des expéditions (tous clients)
* Traitement des réclamations clients et enregistrement sur le logiciel
* Traitement des anomalies de livraisons et renseigne la clientèle (avis de souffrance, tarifs Traitement des demandes d'émargés
* Préparation des dossiers litiges
* Gestion des enlèvements extérieures aux agences
* Contrôle physique des retours marchandises clients
Dispo au plus tôt et pour une longue missions.
Au départ contrat de 15j puis au mois.
Horaires : 9h-12h/14h-18h
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Évreux tournent souvent autour de 28 054 € (médiane sur 8 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour EUREKA HANDICAP et Évreux.