Vendeur informatique et, téléphonie (H/F)

Vous aimez le contact client, la vente et l'univers de l'informatique et de la téléphonie ?
Vous avez le sens du service et aimez être au cœur de l'activité d'un magasin ?

Nous recherchons pour notre client, une entreprise à taille humaine spécialisée dans l'informatique et la téléphonie, un(e) Vendeur(se) Informatique & Téléphonie H/F.

Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du gérant, vous serez un véritable interlocuteur de proximité pour les clients, de leur accueil jusqu'au suivi de leur commande ou de leur matériel.

Vos missions:
Accueil & relation client
- Accueillir les clients en magasin, identifier leurs besoins et les conseiller.
- Répondre aux appels téléphoniques et apporter une première réponse aux demandes.
- Assurer le suivi des demandes et gérer les éventuels litiges avec diplomatie.
- Réceptionner le matériel déposé par les clients et assurer la transmission aux techniciens.
- Assurer un suivi de qualité afin de fidéliser la clientèle.
Vente & développement commercial
- Conseiller les clients sur les produits et solutions adaptés à leurs besoins.
- Réaliser les devis pour les clients particuliers.
- Assurer le suivi des commandes, de la prise de commande jusqu'à la livraison.
- Développer les ventes et être force de proposition auprès des clients.
- Participer à la mise en place d'animations commerciales.
- Créer des supports et visuels promotionnels, notamment avec Canva.

Gestion du magasin
- Mettre en rayon les nouveaux produits et assurer le facing.
- Veiller à la bonne présentation et au merchandising du point de vente.
- Réapprovisionner les rayons et participer à la gestion des stocks.
- Maintenir le magasin propre, rangé et accueillant.
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse et du magasin.
- Effectuer les opérations d'encaissement.

Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne dynamique, autonome et à l'aise avec les clients, qui apprécie autant le conseil que la vente.

Vous avez :
- Une formation Bac à Bac+2 en commerce, vente ou informatique.
- Une première expérience en vente, relation client ou dans l'univers informatique/téléphonie.
- Un réel intérêt pour les produits informatiques et technologiques.
- Le sens du service et un bon relationnel.
- De l'organisation, de la rigueur et de l'autonomie.
- Le goût du challenge et l'envie de développer les ventes.

Une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire serait un plus, mais nous sommes également ouverts à un profil disposant d'une première expérience réussie en vente ou relation client.

Ce que l'entreprise vous propose
- Rémunération : SMIC + primes sur ventes non plafonnées
- Une rémunération pouvant atteindre en moyenne 2 100 € nets/mois selon les performances
- Un poste polyvalent avec une réelle autonomie
- Une entreprise à taille humaine
- Un environnement de travail dynamique
- La possibilité de développer vos compétences commerciales et techniques

Vous aimez conseiller, vendre et trouver la bonne solution pour vos clients ? Alors ce poste peut vous correspondre.