Chargé de Clientèle Télévente (H/F)

Description du poste :

Manpower MELUN recrute pour son client, acteur majeur européen dans son domaine, un Chargé de clientèle commerciale Télévendeur (H/F Poste basé à Melun - 77000. Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires et dans la relation client.


Vos missions Gérer les appels entrants (environ 70 appels/jour) et optimiser les prises de commandes Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales Développer le chiffre d'affaires via la vente et le conseil auprès des clients BtoB (officines Assurer le traitement des réclamations clients Collaborer avec la force de vente terrain pour garantir une relation client fluide et efficace


Horaires de journée du lundi au vendredi.


Rémunération sur 13 mois Expérience obligatoire d'au moins 1 an en télévente BtoB, notamment en campagnes d'appels sortants Maîtrise des techniques de vente par téléphone Bonne utilisation des outils informatiques : Pack Office, Outlook (AS400 est un plus)


Vos qualités font la différence Sens du service client et empathie Aisance relationnelle et écoute active Esprit d'équipe et collaboration Autonomie, rigueur et organisation


Vous intégrez un groupe en forte croissance, reconnu, avec des marques incontournables. Vous évoluez dans un environnement dynamique, collaboratif et orienté performance, où votre contribution a un réel impact.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap