Responsable adjoint institut de beauté (H/F)

Passionné(e) par l'univers de la beauté et prêt(e) à prendre davantage de responsabilités ?

Vous aimez autant garantir la qualité d'un soin que conseiller une cliente, faire progresser une équipe ou relever un challenge commercial ?

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu de la beauté et du bien-être, son/sa futur(e) Responsable Adjoint(e) Institut & Parfumerie H/F

Véritable bras droit de la Responsable, vous participez au pilotage quotidien de l'institut-parfumerie et devenez son relais de confiance sur le terrain.

Votre objectif : garantir une expérience client irréprochable, faire progresser l'équipe et contribuer au développement de l'activité.

VOS MISSIONS :

* Animer et accompagner l'équipe *

Au quotidien, vous êtes présent(e) aux côtés des esthéticien(ne)s et conseillèr(e)s.

Vous participez à :

• l'animation et la motivation de l'équipe ;
• l'organisation de l'activité et la gestion des priorités ;
• l'accompagnement et la montée en compétences des collaboratrices ;
• la transmission des bonnes pratiques et des protocoles ;
• l'organisation et l'optimisation des plannings et rendez-vous.

En l'absence de la Responsable, vous prenez le relais et veillez au bon fonctionnement de l'institut-parfumerie.

* Garantir la qualité des prestations *

Professionnel(le) de l'esthétique avant tout, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations et de l'expérience proposée aux clients.

Vous veillez notamment :

• au respect des protocoles de soins ;
• à l'application des règles d'hygiène ;
• à la qualité des prestations réalisées en cabine ;
• à l'accueil, au conseil et à la satisfaction des clients ;
• au maintien d'un environnement agréable et professionnel.

Vous restez pleinement impliqué(e) dans l'activité et réalisez également des prestations en cabine.

* Développer l'activité commerciale *

Vous avez le sens du commerce et aimez créer une véritable relation avec vos clients.

Vous contribuez activement :

• au développement du chiffre d'affaires ;
• au conseil et à la vente de produits cosmétiques et parfumerie ;
• à la fidélisation de la clientèle ;
• au développement des prises de rendez-vous ;
• à l'optimisation du planning de l'institut ;
• à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Votre rôle : faire de chaque visite une expérience réussie, du soin en cabine jusqu'au conseil produit.

VOTRE PROFIL

Vous êtes titulaire d'un diplôme en esthétique-cosmétique : CAP, BP, Bac Pro ou BTS.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience en institut, parfumerie ou dans l'univers de la beauté.

Vous avez obligatoirement de l'expérience en : animation d'équipe, tutorat, formation de nouveaux collaborateurs sur des équipes > 5 personnes.

Au-delà du CV, nous recherchons surtout une personne :

• passionnée par l'esthétique, les soins et les cosmétiques ;
• exigeante sur la qualité de service ;
• à l'aise dans la relation client et la vente ;
• capable d'accompagner et de fédérer une équipe ;
• dynamique, organisée et impliquée ;
• avec l'envie de prendre davantage de responsabilités.

LES CONDITIONS

CDI - 35 à 39h/semaine

Salaire : 2 300 à 2 400 € brut/mois selon profil et expérience sur 13 mois

À cela s'ajoutent :

• avantages CSE
• participation ;
• intéressement.

* Prise de poste : dès que possible *