Responsable ADV H/F

Ta Team Temporis Salon-de-Provence recherche un Responsable plateau ADV H/F pour rejoindre une entreprise en plein développement située à Miramas.

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, tu pilotes le pôle commercial sédentaire et accompagnes ton équipe dans l'atteinte de ses objectifs.

Tes principales missions :

Encadrer, animer et faire progresser une équipe de secrétaires commerciales
Fixer les objectifs, organiser les challenges et réaliser les évaluations
Organiser et superviser le traitement des commandes, devis et factures
Garantir le respect des procédures commerciales et administratives
Piloter et mettre à jour les grilles tarifaires
Suivre le portefeuille clients non rattaché aux commerciaux terrain
Gérer le SAV administratif et les éventuels litiges
Assurer une bonne coordination entre les équipes commerciales, la logistique, la comptabilité et la direction
Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
Participer à l'optimisation des outils CRM et ERP ainsi qu'aux différents projets transversaux

Ton profil :

Tu possèdes une expérience réussie en management d'équipe et en administration des ventes.

Véritable manager de proximité, tu sais fédérer, accompagner et faire progresser tes collaborateurs.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), tu es capable de gérer des dossiers complexes tout en conservant une vision globale de l'activité.

Ton leadership, ta capacité à communiquer et ton sens de la satisfaction client feront toute la différence.

Pourquoi rejoindre Temporis ?

En rejoignant Temporis Salon-de-Provence, tu bénéficies de :

Un accompagnement personnalisé par Isabelle, Marie, Émilie et Olivia
Des acomptes chaque semaine si besoin
21 % supplémentaires en fin de mission au titre des indemnités de fin de mission et de congés payés
L'accès aux avantages du CE Temporis
Les services du FASTT : logement, garde d'enfants, location de véhicule.
Une mutuelle intérimaire
Et bien d'autres avantages encore !