Commercial Sédentaire Marchés Publics - Centrales d'Achat F/H - Constellation

Interface quotidienne entre Constellation, les centrales d'achat, leurs bénéficiaires et les titulaires, le/la Commercial(e) Sédentaire assure la gestion commerciale opérationnelle du marché SIPPEREC et contribue à la montée en puissance de la BU sur les centrales nationales et régionales.



1. Gestion opérationnelle du marché SIPPEREC

- Suivi quotidien des bons de commande et demandes de devis des collectivités bénéficiaires IDF

- Interlocuteur/trice privilégié(e) des DSI : relation suivie, réactivité, résolution des points bloquants

- Reporting mensuel des prises de commandes, des rendez-vous clientèles et des nouvelles références

- Suivi des obligations contractuelles : délais de réponse, conformité catalogue, conditions tarifaires

- Gestion des incidents commerciaux : litiges, écarts de facturation, questions techniques de 1er niveau

2. Animation des bénéficiaires SIPPEREC

- Identification des collectivités IDF abonnées au marché mais inactives (n'ayant pas encore commandé)

- Prise de contact proactive avec les DSI, responsables achats et directions générales des collectivités

- Présentation des offres Constellation disponibles sur le marché, adaptation aux besoins exprimés

- Participation aux événements (journées acheteurs, webinaires, commissions techniques)

- Remontée des signaux terrain vers le Responsable BU : nouvelles demandes, besoins non couverts, concurrence

3. Support commercial BU Secteur Public

- Assistance à la qualification des opportunités identifiées par le Responsable BU

- Tenue et mise à jour du CRM sur le périmètre secteur public SIPPEREC et centrales connexes

- Préparation des éléments de reporting mensuel (KPIs activité, pipeline, consommation marchés)

- Interface avec les étoiles concernées pour le traitement des demandes et la préparation des offres- Bac+3 à Bac+5 orienté commerce/ gestion avec 3 à 5 ans minimum dans une fonction commerciale, ADV ou support avant-vente IT.
- Expérience impérative sur des postes impliquant des centrales d'achat publiques.
- Expérience de la gestion de bons de commande sur des accords-cadres publics multi-lots.
- Maîtrise des mécanismes de la commande publique : accords-cadres, bons de commande, CCTP, BPU
- Connaissance des catégories IT centrales : matériels, logiciels, services managés, cloud, infogérance
- Compréhension des rôles dans l'écosystème : centrale / titulaire / bénéficiaire / sous-traitant
- La connaissance de SIPPEREC ou des centrales Île-de-France est un atout fort
- Maitrise de la suite office et d'un CRM



Soft skills attendus :

- Rigueur et autonomie et réactivité dans le suivi des dossiers
- Forte orientation résultats
- Sens du service et de la relation client : interlocuteur de confiance pour les acheteurs et DSI bénéficiaires
- Capacité à travailler dans un environnement structuré par des processus réglementaires
- Goût pour la coordination : interface entre plusieurs équipes internes et externes