Conseiller gestion assurance en centre de relation client (F/H)

La Macif recrute 1 Conseiller Gestion généraliste assurance en CDD pour une durée de 7 mois, au sein du service Production de Compiègne. La prise de poste se fera à compter du 01 Octobre 2026.

Votre rôle :

Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples...), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la Macif.

Vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez véritable force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.
Vous suivrez un parcours de formation d'une durée d'un mois à votre prise de poste.

Votre profil :

- Vous faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers

- Vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement

- Vous possédez le sens de l'écoute et faites preuve d'une aisance relationnelle afin de répondre aux sollicitations des sociétaires notamment par téléphone

- Vous avez une appétence pour la relation client

- Vous avez le sens du collectif et souhaitez participer à une vraie dynamique d'équipe

- Vous maîtrisez la communication écrite et orale


Quelques informations supplémentaires :

- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec horaires variables

- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 195.62 euros (13ème mois, prime de vacances inclus)

- Ouvres sociales du CSE


En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.