Chargé de recouvrement (H/F)

Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises : Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane.

Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDD de 6 mois renouvelable situé dans notre agence des Abymes, quartier Petit Pérou.

Poste :

En tant que chargé(e) de recouvrement, vous serez intégré(e) à notre équipe finance et aurez l'opportunité de participer activement à la gestion des créances clients. Vous travaillerez sous la supervision du responsable recouvrement.

Vos missions :
- Assurer le suivi des créances clients liées aux contrats de location
- Relancer les clients (particuliers et professionnels) par téléphone, mail et courrier
- Analyser les situations d'impayés et proposer des solutions adaptées
- Négocier des échéanciers de paiement
- Gérer les litiges en lien avec les équipes agence
- Constituer et suivre les dossiers contentieux si nécessaire
- Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting régulier

Profil :

- Expérience en recouvrement exigée de 2 ans minimum
- Bonne capacité d'analyse
- Aisance relationnelle, fermeté et diplomatie
- Bonne capacité rédactionnelle
- Maîtrise des outils informatiques

Statut et avantages :

Statut Employé - forfait 35h hebdomadaires
Amplitude de travail : du lundi au vendredi
Rémunération : fixe 26K€ + système de commissions avantageux au pourcentage