Charge de relations locataires (H/F)

Environnement du poste



Le groupe Eiffage est structuré en quatre branches et sept métiers. Autant d'expertises qui lui permettent de proposer des offres intégrées et de financer, concevoir, réaliser, équiper, valoriser, exploiter et maintenir les bâtiments, sites et infrastructures.



Eiffage Construction, spécialiste de la construction du bâtiment intervient sur une grande diversité d'ouvrages : bâtiments neufs, génie civil, bâtiments industriels, commerciaux, sanitaires, publics ou privés, réhabilitation..



Dans le cadre de la signature d'un chantier de 758 logements à réhabiliter, l'établissement Eiffage Construction Sarthe recrute :



Un(e) chargé(e) des relations locataires

Contrat à Durée de Chantier



Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes.



Localisation géographique: Le Mans

Type de contrat : Contrat à Durée de Chantier d'environ 4 ans

Statut : Etam

Fourchette salariale (donnée à titre indicatif) : 27 k€ - 31 k€ brut annuel payé sur 13.3 mois, auquel s'ajoute un système de rémunération avantageux et participatif (Tickets restaurants, CE, primes de participation et intéressement, plan épargne entreprise)

Ce poste est régi par la convention collective nationale des ETAM du bâtiment.



Missions du poste



Sous la responsabilité du conducteur de travaux responsable du chantier, vous êtes l'intermédiaire indispensable pour faciliter le déroulement du chantier, entre les locataires des appartements à rénover et les parties prenantes qui orchestrent et réalisent les travaux de rénovation.



Dans ce cadre, vous assurez toutes les relations avec les locataires durant la réhabilitation de leur logement : vous animez des réunions d'informations avec les locataires, réalisez les visites techniques dans les logements, organisez la préparation des logements pour les interventions et faites vivre tout au long du projet la communication avec les locataires.

Nous avons développé un savoir-faire reconnu sur ce type de chantier, avec des procédures à mettre en place, des outils et des idées à déployer.

Profil recherché



Au-delà de votre formation, vous apportez votre expérience sur un poste similaire pour un bailleur social ou un constructeur. Afin d'assurer ses missions, une expérience dans l'accompagnement social est nécessaire.

Votre intelligence relationnelle et sens de l'écoute mêlés à une autorité naturelle seront des atouts également imparables pour la réussite de votre mission.

Vous êtes également un "bon communiquant" tant à l'oral qu'à l'écrit ou grâce à l'affichage.

Votre esprit d'initiative sera également très apprécié pour assurer un quotidien agréable pour tous !



Si vous souhaitez participer à la réalisation d'un chantier de rénovation important permettant aux locataires d'être plus confortablement logés, contactez-nous !