Key Account Manager Cloud (H/F)

Rejoindre mon client c'est :

* Intégrer une filiale française d'un opérateur avec plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs dans le monde.
* Intégrer une entreprise en très bonne santé financière.
* Travailler dans une entreprise à taille humaine qui encourage l'autonomie et la prise d'initiative.
* Intervenir sur des projets variés et motivants pour des clients issus de différents secteurs et évoluer dans un environnement agile et multiculturel.
* S'épanouir professionnellement et être accompagné : management participatif, formations et télé-travail (2 fois par semaine).
* Avoir un salaire intéressant : fixe, bonus et prime d'intéressement.
* Une ambiance de travail dynamique et conviviale.
* Entreprise dont le turnover n'est pas important et dans les valeurs de cohésion sont fortes.

Vos missions

Nous recherchons un(e) Account Manager avec une véritable culture commerciale, capable de développer un portefeuille clients existant mais surtout de conquérir de nouveaux comptes.

Nous ne recherchons pas un profil uniquement orienté fidélisation ou gestion de comptes. Nous cherchons avant tout un(e) commercial(e) qui aime prospecter, ouvrir des portes, créer des opportunités et transformer des prospects en clients.

Dans un environnement Cloud / IT très concurrentiel, vous aurez pour mission de développer l'activité commerciale en vous appuyant sur une offre technologique à forte valeur ajoutée et sur une approche très personnalisée des besoins clients.

Le poste demande à la fois de l'énergie commerciale, de la ténacité, de la créativité et une réelle capacité à construire des relations de confiance dans la durée.

Vos principales responsabilités

Développer de nouveaux comptes

* Identifier et cibler de nouvelles entreprises correspondant aux marchés prioritaires.
* Construire et développer votre propre portefeuille de prospects.
* Prospecter activement par téléphone, email, LinkedIn, réseau et tout autre canal pertinent.
* Identifier les bons interlocuteurs et accéder aux décideurs IT, DSI, Direction des Achats, Direction Générale, etc.
* Générer des rendez-vous et transformer les opportunités en business.
* Construire une relation commerciale de proximité avec les prospects et clients.
* Développer une approche de prospection intelligente, personnalisée et différenciante.
* Être capable de créer de l'opportunité là où elle n'existe pas encore.

Développer les comptes existants

* Identifier les opportunités de cross-sell et d'upsell.
* Comprendre les enjeux et projets futurs des clients afin d'anticiper leurs besoins.
* Développer le chiffre d'affaires et la valeur du portefeuille existant.
* Transformer une première relation commerciale en relation durable et multi-interlocuteurs.
* Ne pas se contenter de gérer les demandes entrantes : aller chercher activement de nouvelles opportunités chez les clients existants.

Construire et piloter le cycle de vente

* Qualifier les leads et opportunités.
* Mener les rendez-vous commerciaux et présenter les solutions de manière claire et convaincante.
* Comprendre les problématiques techniques et business des clients afin de construire une proposition pertinente, en collaboration avec les équipes techniques.
* Piloter les opportunités jusqu'à la signature.
* Négocier et défendre la valeur de l'offre dans un contexte concurrentiel.
* Assurer un suivi rigoureux du pipeline commercial.
* Documenter précisément l'activité et les opportunités dans le CRM.

Vos compétences

Nous recherchons avant tout une personnalité commerciale.

Vous êtes un(e) véritable chasseur(se) : la prospection ne vous fait pas peur et vous savez vous créer un réseau et des opportunités.

Vous savez également élever un compte, développer progressivement votre présence chez un client et identifier de nouveaux besoins. Vous êtes donc capable de combiner chasse et élevage, et pas simplement de gérer un portefeuille existant.

Vous avez notamment :

* Une expérience significative en vente B2B, idéalement dans l'univers IT, Cloud, SaaS, télécoms, infrastructure, cybersécurité ou services numériques.
* Une réelle expérience de la prospection commerciale et de l'ouverture de nouveaux comptes.
* Un tempérament de hunter, avec goût du challenge et de la conquête.
* Une capacité démontrée à développer et faire grandir un portefeuille clients.
* Une bonne compréhension des cycles de vente B2B et des environnements complexes.
* Une capacité à identifier les enjeux d'un client et à construire une approche commerciale adaptée.
* Une excellente communication orale et écrite.
* Une capacité à présenter clairement une proposition de valeur et à convaincre différents interlocuteurs.
* De la ténacité : vous savez relancer, travailler dans la durée et ne pas abandonner au premier refus.
* De la créativité et de l'imagination dans votre manière d'aborder le marché et les prospects.
* Une capacité à travailler dans un environnement compétitif, avec des acteurs plus importants ou bénéficiant d'une forte notor...