Responsable de boutique (H/F)

Description du poste :

Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement (placement & intérim), avec une expertise reconnue dans les secteurs du Luxe, Retail, Événementiel, Tertiaire et Services.

Le poste :
Nous recrutons pour l'un de nos clients, une Maison reconnue dans l'univers de la mode premium, un(e) Responsable Adjoint(e) de Boutique dans le cadre d'un CDI.
Véritable relais du Responsable de Boutique, vous participez activement au pilotage de l'activité commerciale, à l'animation de l'équipe et à l'excellence de l'expérience client. Vous êtes un manager de proximité, impliqué sur le terrain et animé par la performance commerciale.
Missions :
Accompagner le Responsable de Boutique dans le pilotage quotidien du point de vente.
Animer, motiver et accompagner l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
Participer activement à la vente et garantir une expérience client premium.
Développer le clienteling et assurer un suivi qualitatif de la clientèle via les outils CRM.
Participer au merchandising et veiller au respect des standards de la Maison.
Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
Participer à la gestion des stocks et au bon fonctionnement de la boutique.
Assurer le remplacement du Responsable en son absence.

Description du profil :

Première expérience réussie en management ou excellent profil de Premier Vendeur souhaitant évoluer vers des fonctions managériales.


Forte sensibilité à l'univers de la mode et du retail premium.


Excellent tempérament commercial et goût prononcé pour la vente.


Expérience confirmée en clienteling et utilisation des outils CRM.


Excellente présentation, très bonne élocution et sens du service.


Leadership naturel, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles.


Organisé(e), autonome, proactif(ve) et orienté(e) résultats.