Technicien support helpdesk (H/F)

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk N1 (F/H) pour un contrat en intérim de 2 mois minimum, à Merigniac.

- Durée du contrat : 01/09/26 au 30/10/26

- Rémunération : 24kEUR

- Avantages : Tickets restaurants

- Base horaire : 37H


Vous serez en charge des missions suivantes :
- Intervenir directement sur les différents sites clients,

- Assurer la résolution des incidents techniques sur site,

- Gérer et suivre les tickets via l'outil ITSM,

- Prendre en charge les demandes et incidents liés aux postes de travail,

- Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux réseaux,

- Assurer le contrôle et le support des équipements de salle de visioconférence,

- Assurer la gestion du stock informatique,

- Participer à la mise à jour et au suivi du parc informatique,

- Assurer un reporting régulier des interventions réalisées,

- Respecter les procédures et consignes en vigueur sur les différents sites clients.

Vous justifiez :- Vous avez :

- BAC+2 avec 2 ans d'expérience minimum

- Bon savoir être

- Esprit d'équipe

- Sens du service client

- Bon relationnel et bon niveau de communication