ATTACHÉ TECHNICO-COMMERCIAL SÉDENTAIRE HABITAT - H/F

Description :


Dans le cadre de son développement, Hörmann France recherche un(e) Attaché(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire pour renforcer son équipe basée à Sens (89).

En tant que technico-commercial(e) sédentaire, vous êtes le point d'entrée privilégié de nos clients professionnels. Vos responsabilités principales seront les suivantes :

* Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, autres canaux)
* Analyse des besoins clients : urgence, produit, environnement, contrat...
* Élaboration et suivi des devis jusqu'à leur transformation en commande
* Saisie des commandes dans notre ERP selon les normes internes
* Suivi des livraisons et de la satisfaction client
* Relance des devis, conseil et proposition de produits complémentaires




Profil recherché :


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Excellente communication orale et écrite, sens du service client

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Aisance téléphonique et capacité à établir une relation à distance

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Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

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Organisation, rigueur et autonomie

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Bonne connaissance des fondamentaux de la vente

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Des connaissances en produits techniques sont un atout