Technicien support N1 & Kiosque H/F (H/F)
À propos de cette offre
Mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien support N1& proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes :
Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)
Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM
Qualifier les sollicitations
Résoudre les sollicitations
Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur
Escalader les sollicitations en respectant le processus
Maintenir la base de connaissance de son périmètre
Respecter les consignes client et SLA
Communiquer vers les utilisateurs
Gérer et maintenir le(s) stock(s) à jour
Gérer le cycle de vie du matériel dans le(s) stock(s)
Réaliser les inventaires
Traiter les interventions sur divers périmétres (bureautique, salle de visio conférence, imprimante, . )
Installer les écrans sur bras
Repère marché
Explorer les offres liées
Offres similaires
Voir toutes les offres similairesAnalyste Base de Données Gestion de Parc Informatique (H/F)
Technicien support Audiovisuel H/F (H/F)
Consultant commercial en recrutement (H/F)
Technicien Support Itinerant N2 (H/F)
Technicien Support Helpdesk Niveau 1 (H/F)
Technicien(ne) de maintenance Fibre Optique (H/F)
Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Paris tournent souvent autour de 53 172 € (médiane sur 231 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour N.G.I. CONSULTING et Paris.