Ingénieur support applicatif N3 (F/H)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, éditeur de logiciel notre client est un acteur majeur dans la dématérialisation et la sécurité IT de ses clients.
Acteur majeur français, reconnue pour être une entreprise où il fait bon travailler en équipe, n'hésitez pas à prendre le train en route !
En tant qu'ingénieur(e) support applicatif N3, vos responsabilités incluront :



Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes remontés par les niveaux inférieurs ;


Analyser et résoudre les problématiques liées aux applications et systèmes ;


Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour identifier et corriger les anomalies ;


Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète ;


Documenter les procédures et solutions pour améliorer la base de connaissances ;


Participer à l'amélioration continue des applications en proposant des optimisations ;


Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins spécifiques ;


Garantir un excellent niveau de service et de support technique.

Missions non limitativesLa rémunération et les avantages sur ce poste sont :


Un salaire attractif ;
Un contrat chez un client final ;
Des avantages liés à un poste basé à Paris 9.



Si vous êtes intéressé(e) par ce poste d'ingénieur(e) support applicatif N3 dans le secteur des technologies et télécommunications, postulez dès maintenant.