Technicien maintenance et SAV (H/F)

Dans le cadre de son développement, Tendance Spa Caraïbes recrute un(e) Technicien(ne) Polyvalent(e), motivé(e) et impliqué(e), souhaitant jouer un rôle clé au sein de notre service technique.

VOS MISSIONS :

Installation et mise en service
- Réaliser les pré-visites chez les clients avant installation
- Assurer la livraison, l'installation et la mise en service des spas, hammams et équipements associés
- Effectuer les raccordements électriques et hydrauliques
- Former les clients à l'utilisation et à l'entretien de leur matériel

Service Après-Vente & Maintenance
- Diagnostiquer et réparer les pannes (sur site ou en atelier)
- Assurer la maintenance préventive et curative
- Suivre les commandes et SAV clients via l'outil Odoo
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi des dossiers clients
- Maintenir en bon état le matériel et l'outillage

Gestion du stock & Logistique
- Gérer les stocks de pièces détachées et consommables
- Effectuer les chargements de conteneurs et inventaires
- Organiser efficacement le dépôt, l'atelier et les véhicules

Profil recherché

- Formation technique (électrotechnique, maintenance, plomberie, ou similaire)
- Avez une expérience préalable en service après-vente ou dans un poste similaire
- Sens du service et bon relationnel client
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Permis B indispensable
- Maîtrise de l'outil informatique, et d'un logiciel de gestion (type Odoo)
- Première expérience dans le secteur bien-être, spa, ou piscine serait un plus


Ce que nous offrons
Poste polyvalent et enrichissant
Environnement de travail dynamique et bienveillant
Formation interne assurée
Véhicule de service, téléphone et outillage fournis