Conseiller de clientèle particuliers en agence bancaire (H/F)

Description du poste :

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l'ensemble de nos 275 agences - H/F

Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d'intégration

Vous serez rattaché à l'agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans votre poste.

Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions.

Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d'intégration dédiée, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers.

Vous aurez 3 grands domaines d'intervention

1- Donner vie aux projets de vos clients

2- Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients

3- Développer les synergies et le collectif

Vous serez un véritable moteur dans votre activité ET au sein de votre agence.

Vous avez obligatoirement une première expérience, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres.

Vos missions au quotidien

Vous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers

Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client

Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l'offre de services de la CADIF

Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements

Vous travaillez en maitrise des risques afin de prendre les décisions adaptées

Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations

Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès d'eux dans une stratégie de conquête et d'ouverture de nouveaux clients

Vous accompagnez vos clients dans l'adoption de nos outils numériques

En déposant votre candidature, vous êtes conscient que vous serez en contact avec vos clients au quotidien

Description du profil :

Vos atouts pour réussir

Vous excellezdans l'art de la relation client

Vous êtes enthousiaste et dynamique

Votre motivation est sans faille

Vous maitrisez l'art de la communication et notamment dans la résolution de problèmes

Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client

Vous avez une forte capacité d'adaptation

Vous prenez des initiatives

Vous aimez travailler en équipe

Si vous avez des petits ''plus'' incontournables de votre personnalité, nous avons hâte de les découvrir

Ce poste est présenté avec de nombreux avantages

19 à 21 jours de RTT chaque année

Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec une prise en charge de 50% par l'employeur

Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo

Une excellente mutuelle pour toute la famille

Tous les avantages de notre CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Supplément familial de salaire

Primes d'évènements

Et tout un tas d'occasions de partager de bons moments de convivialité

Vous êtes idéalement diplômé d'un bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance , et par-dessus tout, vous justifiez d'une première expérience même en alternance qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier

Vous expérience a obligatoirement été acquise dans l'environnement banque et ou assurance

Vous êtes passionné , motivé et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients, et véhiculer nos valeurs.

Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif .

Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles , tout comme un esprit analytique et de synthèse .

Enfin, vous avez le sens du service et du relationnel .

Nous vous proposons un poste stimulant dans un environnement résolument humain et qui saura développer votre potentiel.

Après avoir échangé avec un coach professionnel Leihia , vous aurez un maximum de 3 rendez-vous avec notre client CADIF , notamment avec le service des ressources humaines, votre manager, et les opérationnels.

Vous pourrez démarrer dans le mois qui suivra le dépôt de votre candidature , et nous saurons aussi vous attendre

Nous sommes impatients de faire votre connaissance, et avons le plaisir de vous offrir le bilan de vos talents et compétences et un moment d'échange avec un consultant dédié pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.