RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)

# Présentation générale

Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement !

Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.

Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.

Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !

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# Détails du poste

À propos de DERICHEBOURG Intérim et Recrutement

Dans le cadre du développement de notre activité, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement recherche un(e) Responsable d'Agence H/F pour piloter et développer son agence.

Vous êtes un véritable manager de centre de profit, capable de conjuguer développement commercial, management d'équipe et excellence opérationnelle ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client et la qualité de service sont au coeur des priorités ?

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?? Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous êtes responsable de la performance globale de votre agence et intervenez sur trois axes majeurs : commercial, management et gestion opérationnelle.

?? Développement commercial
Développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects.
Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur votre secteur.
Construire une relation de proximité avec les décideurs et interlocuteurs RH.
Développer les volumes de délégation et les prestations de recrutement.
Réaliser les rendez-vous clients et prospects et participer aux négociations commerciales.
Assurer le suivi de la satisfaction et de la qualité de service.
Mettre en oeuvre le plan d'action commercial défini avec la Direction.

?? Management de l'équipe
Animer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs de l'agence.
Fixer les objectifs individuels et collectifs et suivre leur réalisation.
Développer une véritable culture du résultat et de la satisfaction client.
Organiser l'activité et garantir la continuité de service.
Accompagner les équipes dans la gestion des situations complexes.
Favoriser la communication et la cohésion au sein de l'agence.

?? Pilotage de l'activité
Superviser l'ensemble du processus de recrutement et de délégation.
Garantir la qualité et la réactivité du service apporté aux clients.
Suivre les indicateurs de performance de l'agence : CA, marge, rentabilité, placements, délégation, fidélisation et développement.


?? Votre profil

Vous disposez d'une expérience significative dans le travail temporaire, le recrutement, les services BtoB ou le management d'un centre de profit.

Vous êtes avant tout une personne de terrain, proche de vos équipes et de vos clients.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

Leadership et capacité à fédérer ;
Tempérament commercial et goût du challenge ;
Sens du résultat et de la performance ;
Capacité à prendre des décisions et à gérer les priorités ;
Réactivité et capacité à travailler dans un environnement exigeant ;
Excellent relationnel et sens du service client ;
Capacité d'analyse et de pilotage des indicateurs.

Une expérience dans le secteur du travail temporaire constitue un véritable atout.