Technicien Support Proximité/VIP (H/F)

Nous recherchons un Technicien Support Proximité/VIP (H/F) sur Lyon. Tu assureras le support informatique pour les utilisateurs dans un environnement dynamique, tout en veillant à la satisfaction client.

Tes futures missions :
- Assurer le support de proximité niveau 2 sur les postes de travail, smartphones, tablettes et équipements des salles de réunion.
- Gérer le cycle de vie IT, y compris la prise en charge des incidents matériels et logiciels.
- Accompagner et former les utilisateurs aux outils digitaux, notamment Microsoft 365.
- Participer au support spécifique des profils VIP et coordonner la résolution des incidents complexes avec les équipes N3.

Où : Lyon
Pour combien : entre 28kEUR et 30kEUR brut/an
Type de contrat : intérim

Entre nous ça va coller si tu as :
- 3 à 6 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative en support de proximité
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Un excellent relationnel et que tu es rigoureux(se)
- Un esprit d'équipe et une capacité à travailler de manière autonome
- De bonnes compétences en communication orale et écrite