Assistant commercial / Assistante commerciale

Mission principale : - Etablir les devis- Enregistrer les commandes- Réaliser les relances- Assister les chargés d'affaires.Missions et activités du poste :Niveau 1 : - Rechercher et assurer le suivi de la relation avec les clients et les prospects,- Tenir la fiche client à jours dans l'ERP, - Réaliser les devis,- Préparer les visites commerciales des chargés d'affaires (salle de réunion, goodies.),- Enregistrer les commandes et envoyer l'accusé de réception au client,- Participer aux évènement commerciaux (salon, roadmap commerciale, etc.),- Réaliser les actions marketing et de communication (publications réseaux, mise à jour du site Internet, organisation d'évènement.),- Prendre le relai partiel des chargés d'affaires en cas d'absence,- Venir en aide aux autres services, Niveau 2 (en plus du niveau 1) :- Suivre la production des affaires clients, - Prendre le relai total des chargés d'affaires si besoin.Connaissances techniques :Niveau 1 : - Connaitre les composants et familles de composants,- Connaitre les prestations SYSTECH et les process, - Connaitre et maitriser les outils bureautique (Excel, Word, Internet),- Connaitre et maitriser l'ERP,- Savoir échanger en anglais,Niveau 2 (en plus du niveau 1):- Maitriser les prestations SYSTECH et les process,- Savoir négocier, - Savoir prospecter.Responsabilités :Niveau 1 : - Être garant de la conformité des devis et de l'enregistrement des commandes, - Être garant des fiches clients dans l'ERP, - Participer aux actions marketing et communication,- Respecter les délais impartis, - Être support de la satisfaction client, Niveau 2 (en plus du niveau 1):- S'assurer du suivi de production.Conditions de travail : - Disponibilité nécessaire, multitâches, priorités changeantes, - Déplacements ponctuels et déplacements sur salons, Champs de relation : - En interne : Production, magasin, méthodes, achat, CAO, R&D, qualité, comptabilité,- En externe : clients, fournisseurs, sous-traitants, organismes certificateurs, Perspectives d'évolution : - Encadrement du service et toutes autres opportunités groupe.La profession est soumise par les textes à des conditions de nationalité.