E.Leclerc - RESPONSABLE CAISSE ET ACCUEIL - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du directeur, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en charge de la gestion du coffre et managez une équipe de 80 hôtes(ses) de caisse.

Manager, vous élaborez les plannings adaptés au flux de clientèle, vous adaptez le nombre d'heures à l'évolution du chiffre d'affaires, gérez les remplacements de congés...

En tant que Responsable Caisse et Accueil, vous tenez le tableau de bord de productivité caisses (gestion du nombre d'heures et des frais de personnel) et élaborez les procédures permettant de maîtriser le poste et la bonne tenue du secteur. Vous avez également la responsabilité des caisses automatiques.

Vous assurez l'information et la formation des équipes pour pouvoir répondre efficacement aux questions des clients (promotions, carte de fidélité...).

Vous êtes garant(e) d'un excellent climat social et avez un sens aigu de la communication et de l'initiative. Vous êtes responsable de la formation sur votre secteur.

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac à Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience dans la distribution. Leader dans l'âme, vous avez déjà managé une équipe et utilisé un logiciel de plannification.

Vous avez le sens de l'accueil client et disposez d'excellentes qualités relationnelles

Rigoureux et dynamique

Vous maîtrisez les outils bureautiques, de gestion du temps et d'encaissement

Salaire selon profil et expérience.

Les + de notre entreprise :

Prime annuelle (13ème mois)

Prime de participation et d'intéressement

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