Secrétaire médicosocial ou médical (H/F)

Ce poste, reconnu comme pivot, requiert d'assurer le lien entre les usagers et les acteurs de l'association Parentèle, de faciliter les relations avec les différents partenaires tout en respectant les limites conférées à ce poste et dans le respect du secret professionnel.

Activités du poste:

* Répondre au téléphone et identifier les besoins et les attentes des usagers

* Renseigner les usagers

* Accueillir les usagers dans les locaux

* Travailler en collaboration étroite avec les différents professionnels de Parentèle

* Gérer les messages téléphoniques enregistrés sur la boîte vocale

* Gérer les messages électroniques vers les différents acteurs de Parentèle

* Gérer et organiser les agendas de consultation

* Gérer et organiser les réunions internes

* Rédiger les courriers et documents relatifs au domaine d'activité de l'association

* Préparer et participer à l'AG une fois par an

* Saisir dans le tableur ou logiciel les informations nécessaires à l'élaboration des statistiques annuelles

* Classer et archiver les dossiers des usagers

* Participer à l'organisation des événements (conférences, etc.)

Compétences nécessaires:

* Connaissance des publics "fragiles"

* Respect du secret professionnel

* Autonomie

* Attitude accueillante

* Capacité d'écoute et de réserve

* Capacité de travailler en équipe pluridisciplinaire

* Dynamisme

* Ouverture d'esprit

* Etre capable de traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles

* Connaissance et adhésion aux valeurs et à l'éthique de l'association

Conditions de travail :

21h réparties de 9h à 16h15 le lundi et de 9h à 12h15 les mardis, jeudis et vendredis.

Pour postuler, adressez IMPERATIVEMENT un CV et une lettre de candidature.