E.Leclerc - AGENT DE VOYAGES - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !

Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.LECLERC de Quéven.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

VOTRE MISSION :

- Offrir à nos clients un accueil chaleureux

- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes

- Formuler des propositions adéquates

- Concrétiser la vente

- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation

- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

PROFIL RECHERCHÉ

PROFIL :

Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.

VOUS ÊTES : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.

VOUS AVEZ : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.

VOUS MAÎTRISEZ : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.

NOUS VOUS PROPOSONS :

Un CDI de 35h, intéressement au CA du magasin