Hôte de caisse foot en salle (H/F)

L'hôte de caisse assure l'accueil des clients, la gestion des paiements et contribue à offrir une expérience fluide et conviviale au sein du complexe de futsal.

1. Accueil et relation client

- Accueillir les joueurs et visiteurs avec courtoisie

- Renseigner sur les tarifs, abonnements et disponibilités des terrains

- Orienter les clients dans le complexe

2. Gestion des encaissements

- Enregistrer les réservations et prestations (terrains, boissons, équipements)

- Encaisser les paiements (espèces, carte, en ligne)

- Vérifier la caisse en début et fin de service

3. Suivi des réservations

- Gérer le planning des terrains

- Confirmer ou modifier les réservations

- Assurer la bonne coordination des créneaux horaires

4. Vente additionnelle

- Proposer des offres (abonnements, packs, boissons, snacks)

- Mettre en avant les promotions du moment

5. Entretien et organisation

- Maintenir l'espace d'accueil propre et ordonné

- Signaler tout problème technique ou organisationnel