Equipier Support Client et Log(H/F)
À propos de cette offre
En tant qu'Equipier/ère Support Client et Logistique de notre agence de Saint Laurent du Var, vous assurez le lien entre le terrain et la satisfaction client. Vous êtes garant de la qualité de service en coordonnant le retour des tournées et en apportant des solutions concrètes aux demandes des clients. Votre polyvalence fait de vous un acteur clé pour garantir le meilleur service dans le secteur de la livraison express.
Vos missions au quotidien
Coordination & logistique
- Contrôler les tournées des chauffeurs pour vérifier la cohérence entre les documents chauffeurs et les colis à leur retour
- Assurer les taxes douanières pour les envois internationaux
- Gérer le stock des colis non distribués et organiser leur réexpédition selon les consignes
Service client & qualité
- Accueillir les client et les conseiller sur nos produits Chronopost
- Encaisser les ventes et tenir la caisse à jour
- Traiter les réclamations et répondre aux enquêtes pour aider les clients
- Veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité notamment pour le transport de produits à température dirigée (Certipharm)
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Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à France tournent souvent autour de 23 660 € (médiane sur 22 093 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour CHRONOPOST et France.