Chef.fe de Projet MOA - TMA ERP GCE (H/F)

Pilotage de la relation prestataire TMA

- Être l'interlocuteur principal du prestataire TMA sur l'ensemble des sujets ERP

- Animer les comités de suivi (opérationnel et de pilotage), produire les comptes-rendus

- Suivre les engagements contractuels : délais, qualité, consommation de forfait et régie

- Alerter et escalader en cas de dérive, piloter les plans d'action correctifs

Interface métier / technique

- Recueillir, qualifier et prioriser les demandes d'évolution et anomalies remontées par les équipes métier

- Rédiger les spécifications fonctionnelles (cahiers des charges, user stories, matrices de cas de test)

- Organiser et animer les phases de recette fonctionnelle avec les utilisateurs clés

- Assurer la communication des mises en production et accompagner le changement

Gestion de projet

- Construire et tenir les plannings de livraison en lien avec le prestataire

- Suivre le budget des lots (forfait + régie) et contribuer au reporting DSI

- Gérer le backlog, arbitrer les priorités avec les directions métier concernées

- Documenter les processus et maintenir une base de connaissance fonctionnelle à jour

Contribution à la transformation SI

- Contribuer aux projets de structuration du SI : cartographie des dépendances ERP, montée en autonomie des équipes, capitalisation des connaissances

- Contribuer aux projets d'évolution du SI en lien avec la roadmap de la DSI

Formation

Bac +3 à Bac +5 en informatique, gestion de projet, école de commerce ou équivalent.

Expérience

- 2 à 3 ans minimum en pilotage de projet SI ou en maîtrise d'ouvrage

- Expérience dans un environnement e-commerce, retail ou VPC appréciée

- Pratique de la gestion d'un contrat TMA ou d'une relation prestataire

Compétences techniques

- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum ou équivalent)

- Bonne capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et des cas de test

- À l'aise avec les outils collaboratifs : Jira, Confluence, Notion, ou équivalents

- La connaissance d'un ERP généraliste (SAP, Cegid, Sage, Divalto.) est un plus - pas une exigence

Qualités attendues

- Rigueur et sens de l'organisation : vous gérez plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil

- Aisance relationnelle : vous savez naviguer entre les attentes du métier et les contraintes du prestataire

- Capacité à structurer et vulgariser : vous rendez les sujets techniques accessibles aux non-techniciens

- Autonomie et force de proposition : vous anticipez, vous ne subissez pas

- Esprit de synthèse : vos comptes-rendus et reportings sont clairs et actionnables

Ce que vous trouverez chez nous

- Un vrai rôle pivot avec une visibilité directe auprès de la DSI

- Un contexte stimulant : modernisation des outils, structuration du SI, nouvelles pratiques et vrai périmètre de responsabilité

- Une équipe à taille humaine, des décisions rapides

- De la flexibilité (télétravail partiel possible)