Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :
Manpower Lyon Digital, recherche pour son client, 1 Technicien Support de Proximité Informatique - H/F basé à Lyon.
L'entreprise opère dans le secteur du commerce de gros d'ordinateurs, équipements informatiques et logiciels. Intégré(e) dans une équipe dynamique, vous serez amené à Accueillir et enregistrer les incidents signalés Diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés Traiter les tickets via ServiceNow Transférer les appels aux équipes compétentes Suivre et analyser la résolution des incidents Déployer et installer du matériel informatique Gérer le parc informatique et les assets Accompagner les utilisateurs sur les outils Microsoft et solutions IA Vous possédez une expérience confirmée de 3 à 8 ans en support IT, maîtrisez Windows, Microsoft 365, ServiceNow et réseaux LAN/WAN Vous êtes autonome, rigoureux et orienté client fortement motivé.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Lyon tournent souvent autour de 30 056 € (médiane sur 9 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour MANPOWER FRANCE et Lyon.