Teleconseiller (H/F)
À propos de cette offre
Interaction CAEN recherche pour le compte de son client, un acteur majeur dans les centres d'appels offrant divers services tels que la ligne directe, le télémarketing, et le traitement de courriers et e-mails, un-e Téléconseiller-ère. Ce poste est à pourvoir sous un contrat d'intérim. En tant que Téléconseiller-ère H/F, vous aurez un rôle clé dans la gestion des interactions avec les clients.
Vous contribuerez à maintenir et à améliorer la satisfaction clientèle à travers divers canaux de communication. Vos missions : - Répondre aux appels entrants et renseigner les clients selon leurs besoins.- Gérer et résoudre les demandes ou réclamations des clients. - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans les systèmes de base de données. - Participer aux campagnes de télémarketing en promouvant les services et produits.
Caractéristiques du poste : - Amplitude horaire : 8h00 - 20h00, - Disponible du lundi au samedi (en moyenne un samedi travaillé sur 2), - Contrat sur du long terme (minimum 1 an)
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Caen tournent souvent autour de 30 190 € (médiane sur 16 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Caen.