Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Description du poste :

Votre agence Proman de Chartres recherche pour l'un de ses clients, référence transport, un Exploitant Transport / Dispatcher H/F.

Vos missions :

Organisation et planification***Planifier les tournées et affecter les conducteurs et les véhicules
* Optimiser les itinéraires, les délais et les coûts d'exploitation
* Adapter les plannings en fonction des imprévus (retards, pannes, absences)

Gestion opérationnelle***Suivre l'exécution des transports en temps réel
* Gérer les aléas d'exploitation et proposer des solutions rapides
* Être l'interface entre les conducteurs, les clients et les partenaires

Relation clients***Assurer la qualité de service et le respect des engagements contractuels
* Informer les clients en cas d'incident ou de retard
* Traiter les réclamations de premier niveau

Suivi administratif et réglementaire***Contrôler les documents de transport (bons, feuilles de route)
* Veiller au respect de la réglementation transport et sécurité
* Renseigner les outils de suivi et de reporting (TMS, tableaux de bord)


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Compétences Requises Avoir une expérience significative dans la logistique et avez déjà fait vos preuves en tant que Dispatcher / Exploitant transport
* Etre motivé, autonome et avez le sens des responsabilités

Vous matchez ?

Postulez Qu'est-ce que vous gagnez en étant chez Proman Bénéficier de nombreux avantages, des privilèges facilitant votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfant, recherche de logement, etc CET à 5%
* Evoluer dans une carrière professionnelle
* Etre accompagné(e) sur votre santé (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail)
* Profiter des réductions grâce au CSE (voyage, parc zoo, cinéma, etc De la montée en compétences


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.