Hôte d'accueil F/H - IPSA

Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(sse) d'accueil pour notre site d'Ivry-sur-Seine.

Horaires de travail :

Temps partiel : salaire proratisé (merci de bien lire l'annonce et la fourchette)

lundi à vendredi 13h25 à 19h.

Mission principale

L'hôte / hôtesse d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique de l'établissement, oriente les interlocuteurs internes et externes, et contribue à la qualité de l'expérience des étudiants, des familles et des visiteurs, ainsi qu'au bon fonctionnement logistique du site.

Missions

- Assurer l'accueil physique des étudiants, des parents et de tout autre interlocuteur

- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard

- Orienter les interlocuteurs vers les services concernés

- Assurer l'affranchissement et la gestion des courriers et colis

- Réaliser l'inventaire des fournitures et veiller au maintien d'un stock suffisant

- Produire un reporting hebdomadaire des appels manqués

- Effectuer un reporting des stationnements sur le parking extérieur

- Tenir à jour les tableaux de suivi (matériel prêté, câblage, etc.)

- Assurer le report du SSI (Sécurité incendie) conformément aux procédures

- Remonter les dysfonctionnements et contribuer à l'amélioration continue- Bac +2/3 minimum

- Bon relationnel

- Maitrise du pack office

- Bonne syntaxe

Avantages

- Tickets restaurants pris en charge à 60% (11 euros)

- Mutuelle pris en charge à 60%

- Abonnement de transports en commun pris en charge à 60%

- Participation