Conseiller de vente nautique - Services & Accessoires Yachnting (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un conseiller(ère) de vente nautique.

Celui-ci assurera un rôle polyvalent au sein du point de vente. Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et participe activement au bon fonctionnement de la boutique : accueil, conseil technique, vente, encaissement, gestion des flux de marchandises et animation commerciale.

Missions principales

Accueil - Conseil clientèle

Accueillir une clientèle nationale et internationale ;

Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en équipements nautiques et accastillage ;

Assurer un conseil technique de premier niveau ;

Garantir une expérience client haut de gamme, adaptée à l'univers yachting.

Vente - Encaissement

Réaliser les ventes de produits et services ;

Effectuer les encaissements et assurer la tenue de caisse ;

Participer activement au développement du chiffre d'affaires ;

Assurer la mise en avant des produits en boutique.

Gestion des stocks et livraisons

Réceptionner et contrôler les marchandises ;

Assurer le rangement, le réassort et la bonne organisation des stocks ;

Signaler les ruptures et besoins de réapprovisionnement ;

Participer à la gestion logistique quotidienne.

Relation client - Administration

Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ;

Assurer le suivi des demandes clients et commandes ;

Transmettre les informations aux services concernés ;

Participer aux tâches administratives courantes.

Animation du point de vente

Maintenir une boutique propre, organisée et attractive ;

Participer à la mise en place des opérations commerciales ;

Contribuer à l'image haut de gamme de l'établissement ;

Participer à la fidélisation de la clientèle.

Compétences requises / Savoir-faire

Expérience en vente ou relation client souhaitée de 1 an;

Bonne connaissance ou intérêt pour le secteur nautique / yachting ;

Maîtrise des outils informatiques et caisse ;

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Savoir-être

Excellent sens du service et de la relation client ;

Rigueur, autonomie et organisation ;

Dynamisme et esprit d'équipe ;

Présentation professionnelle adaptée à un environnement premium.

Langues

Anglais obligatoire (lu, écrit, parlé)

(Clientèle internationale yachting / nautisme - niveau professionnel requis)

Une troisième langue vivante est appréciée

Profil recherché

Expérience en vente, retail, automobile, hotellerie ou relation client appréciée ;

Une expérience ou appétence dans le nautisme / yachting est un plus ;

Sensibilité à l'univers technique et premium du yachting fortement appréciée.

Conditions particulières

Travail en boutique

Forte saisonnalité (activité renforcée en période estivale) ;

Manipulation ponctuelle de marchandises ;