RESPONSABLE APRÈS-VENTE H/F / PRODUCT SUPPORT MANAGER
À propos de cette offre
VOS RESPONSABILITÉS
Définir, déployer et suivre le plan de développement après-vente ; piloter les indicateurs de rentabilité et rendre compte à la direction.
Structurer la couverture clients, visiter les comptes clés et développer les opportunités : inspections de flotte, maintenance et remise à neuf de composants.
Développer le chiffre d'affaires pièces, produits connexes, huiles et lubrifiants, flexibles et solutions de suivi des équipements (SOS, Product Link, VisionLink).
Piloter l'atelier et les interventions : planification, heures facturables, productivité, qualité, délais de facturation et recouvrement de la main-d'œuvre.
Sécuriser marges et trésorerie : politique tarifaire, rentabilité des interventions, rotation des stocks et travaux non facturés.
Manager et développer les équipes atelier et magasin/pièces détachées ; garantir les standards Caterpillar, les procédures internes et la sécurité.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Biarritz tournent souvent autour de 27 273 € (médiane sur 21 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SURMAC GUYANE SAS et Biarritz.